Présentation générale

Depuis près de dix ans, l’apprentissage connaît un essor considérable en France. Il s’impose désormais comme un choix stratégique pour de nombreux jeunes désireux de se professionnaliser, se réorienter ou donner davantage de sens à leur parcours.

Les entreprises recherchent des profils opérationnels, dotés de compétences concrètes mais aussi de qualités humaines devenues essentielles face aux enjeux actuels du monde du travail : adaptabilité, engagement, sens du collectif.

Pour répondre à ces besoins, le Centre Scolaire Saint-Joseph de Miribel a décidé d’ouvrir une Unité de Formation par Apprentissage (UFA) dédiée aux métiers du commerce et de la vente.

Une UFA est une structure intégrée à un établissement scolaire qui permet de préparer un diplôme en alternant enseignements théoriques et périodes en entreprise. Nos formations sont construites en étroite collaboration avec les professionnels du territoire afin de garantir aux élèves l’acquisition de compétences et de savoir-faire solides, en phase avec l’évolution des métiers.

Nos équipes pédagogiques accompagnent chaque apprenti avec bienveillance et exigence. Nous accueillons chacun tel qu’il est, et l’aidons à révéler tout son potentiel pour atteindre l’excellence professionnelle.

Objectifs et modalités de la formation

Le titulaire d’un Bac Pro Métiers du commerce ou de la vente a pour vocation de travailler en autonomie au sein d’une équipe en prenant en charge l’acte de vente dans sa globalité : de l’approvisionnement jusqu’à la fidélisation des clients. Il pourra seconder le responsable commercial d’une surface de vente.

Objectifs – Acquérir des compétences dans les domaines :

• du conseil et de la vente
• du suivi des ventes (retour, réclamations…)
• de la fidélisation de la clientèle et du développement de la relation client
• de l’animation et de la gestion d’une entreprise de distribution (spécialisée ou généraliste), d’un espace de vente au détail ou interentreprises, ou d’une entreprise avec espace de vente intégré au lieu de production (magasin d’usine)

Qualités attendues

• Sens de l’accueil
• Ecoute
• Disponibilité
• Autonomie

Contenu de la formation

Enseignements généraux

• Français
• Histoire / Géographie / EMC
• Mathématiques
• Anglais
• Espagnol ou Italien
• Arts appliqués
• Education Physique et Sportive

Enseignements professionnels

• Pratiques professionnelles
• Economie-Droit
• Chef-d’œuvre
• Tutorat

Méthodes pédagogiques utilisées

• Pédagogie de l’alternance (séquences en lien avec les expériences en collectivité)
• Méthodes actives (études de cas, scénarios)
• Projets interdisciplinaires
• Suivi régulier des activités en entreprise
• Accompagnement personnalisé

Modalités d’évaluation

Nos apprentis sont évalués tout au long de la formation, au CFA (1 bulletin par semestre) et en entreprise.
Des Contrôles en Cours de Formation (CCF) — pratiques, écrits et oraux — sont organisés dans les enseignements professionnels et généraux en vue de l’obtention du diplôme.

Conditions, durée, inscription et frais

Prérequis

• Avoir moins de 30 ans
• Trouver un employeur dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
• Entretien de candidature
• Être titulaire d’un CAP Equipier Polyvalent de Commerce, d’une Seconde Métiers de la Relation Client ou d’une Seconde générale et technologique

Durée et organisation
Formation sur 2 ans, comprenant :

• 20 semaines en centre de formation en classe de Première
• 19 semaines en centre de formation en classe de Terminale

Modalités d’inscription

• Inscription via le formulaire dédié
• Admission sur dossier et entretien, après étude du dossier scolaire
• Décision d’admissibilité transmise au candidat sous 15 jours maximum
• Admission définitive après signature du contrat d’apprentissage

Frais de formation

Dans le cadre du contrat d’apprentissage, la formation est gratuite et rémunérée.
Le coût pédagogique est intégralement pris en charge par la branche professionnelle via l’OPCO. D’autres modalités de financement peuvent également être envisagées.

Pour toutes informations complémentaires : ufa@saintjoseph01.fr

Equipements mis à disposition

• Salles équipées d’écrans
• Salle informatique mobile
• Magasin pédagogique

Poursuites d’études

En 2 ans après le Bac Professionnel

Métiers du commerce ou de la vente

• BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
• BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)